Centro de ayuda
Pagos, envíos, retiros y cambios. Si no encontrás lo que buscás, escribinos y te respondemos.
Pagos
Disponemos de la plataforma de pago con las promociones vigentes al momento de realizar la compra. Tambien contamos pagos:
- Efectivo
- Tarjetas de Crédito
- Tarjetas de Débito
- Transferencias
- Cuotas Sin Interés en el showroom exclusivamente con tarjetas Visa o Mastercard.
Envíos
El costo de envío se determina en base a kilos y distancia desde nuestro deposito en Villa Luro (CABA) hasta el domicilo particular o del deposito del transporte elegido en caso que sea al interior del país.
Podes recibirlo el mismo dia de la compra (de lunes a viernes) si compraste antes de las 14hs, sino al dia siguiente ya esta habilitado para que podamos coordinar el envio.
Por medio de flete tercerizado o transporte de carga. Los envíos se calculan en base a kilos y distancia para poder verificar el vehiculo adecuado segun el pedido. Para envíos al interior debes de coordinar con el transporte de preferencia que llegue a tu ciudad.
- NO enviamos por logistica de paqueteria como Oca, Correo Argentino, Via Cargo, Andreani ni por ningun otro Bus.
Retiro y horarios
Podes acercarte de lunes a viernes de 9 a 16hs por Zelada 4930, Villa Luro, CABA.
Estamos de lunes a viernes de 9 a 16hs en Zelada 4930, Villa Luro, CABA.
El deposito para retiros ya coordinados también abre los sabados de 9 a 14hs.
Cambios y daños
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
Contactate con nosotros por whatsapp al 11 2565 7581, a la oficina al 2112 5269 o escribinos a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
⚠ Atención
Por seguridad, las compras con tarjeta de crédito que superen el $1.000.000 deberan ser retiradas por el cliente que realizó la compra con la misma tarjeta y su documento de identidad.
En el caso de tratarse de una compra para el interior del país, el cliente deberá adjuntar una fotografia de su persona sosteniendo su documento de identidad y la tarjeta de credito que utilizó para la compra.
Escribinos por el medio que prefieras.